家族構成
夫婦と子供
住まいの場所
広島市東区
リフォームするきっかけは？
ライフスタイルの変化ですかね。
これまで夫婦二人暮らしだったのが子どもが生まれて、それまで住んでいたマンションを手狭に感じたことです。
物件を探していた時たまたま今の中古マンションを見つけて気に入り、「リフォームして住んだらどうか。」と考えました。
誰かに相談したいと思ったときすぐに浮かんだのが、以前お世話になったことのあるA＆Cさんでした。
何社ぐらいで比較検討しましたか?
１社
元々前のマンションのリフォームもA&Cさんにお願いして満足していたので間違いないかなと思い、今回もお願いしました。
A&Cリフォームを知った理由は?
最初は知人からの紹介でした。
信頼している知人から、良いリフォーム会社があると伺ったので紹介してもらいました。
A&Cリフォームに決めた理由は?
この会社に工事をお願いしようと決めたのは、
まず第一に営業担当者の丁寧で親切な対応です。
担当営業はどうでしたか?
説明がとても丁寧で、お人柄も良く、信頼しています。
リフォーム前の下見から具体的な間取りや細部に関わるリフォームの打合せ、そして実際の工事に至るまで何度も現場に足を運んでもらいました。
どんな些細な質問にも丁寧に答えてくださるので任せていて安心感がすごくありました。
今までの住まいの悩みはどこでしたか?
子どもを育てるには少し狭かったことです。
時間が経てば水まわりなどの設備機器もだんだん古くなってきますし。
リフォームの場所と要望はどんなところでしたか?
玄関、LDK、水まわりなど。ほぼ全体です。
クロスや床の貼り換えもしました。
実際に依頼してみてA&Cリフォームの対応はどうでしたか?
満足しています。
最初お願いするときから心配はなかったです。
やはり以前のリフォーム工事の対応で十分信頼していましたので問題ありませんでした。
悪かった点、不満な点、改善点などありましたか?
いいえ、少し考えてみたんですが、見つからないです。
完成したリフォームを見てどうでしたか?
ぱっと見て、「おおー!」という感じでした（笑!!!）
想像してたよりすごい！大満足！
「リフォームして本当に良かった。」と実感しました。
実際に使ってみて、住んでみてどうですか？
良いですね。すごく居心地がいいです。
それになんといっても、住まいに関するちょっとした心配事でも親身に聞いてくれる担当者さんがいるので安心感があります。
小さな不具合もすぐに対応してくれますよ。
A&Cリフォームを家族や友人に紹介したいと思いますか?
はい、思ってます。
これからリフォームを検討している人に対してアドバイスがあればお願いします。
まず、信頼できる担当さんかどうか、色々話を聞いてみたらいいと 思います。
提案力や対応力がどのくらいあるのか、よく相談してみることです。
まあまず、思い切ってA&Cに頼んだらいいと思いますよ。私は実際頼んで良かったと思ってます。
