家族構成
夫婦と子供
住まいの場所
廿日市市
リフォームするきっかけは？
新築を建てて約15年が過ぎ、外壁の劣化に気づいた事です。
もう、そろそろかな～と思っている所へ、何社か飛び込みで外壁塗装の営業の方が次々と来られました。察知するんでしょうかね、家の見た目で。
何社ぐらいで比較検討しましたか?
2社です。A＆Cさんと、もう１社。
思い切ってテレビCMでお馴染みの、１社に見積もりをお願いしたんです。
よくわからない項目がたくさん並んだ見積もりでした。
かなり、高かったと思います。
A&Cリフォームを知った理由は?
地元では有名な会社だったのでよく知っていました。
建築だけではなく、飲食やホテルや温泉の部門がありますよね。
そのうちの一つで家族も働いています。
A&Cリフォームに決めた理由は?
説明を受けて、しっかりと納得が出来たからです。
他社ではあった項目が無かったのでなぜか聞くと、不必要な項目は外してくれたそうです。
良心的だし、ちゃんとした会社だと感じました。
地域に根付いた企業なので、この辺りの気候や環境もよく熟知しておられるので、そこの所は安心できました。
担当営業はどうでしたか?
まず、見積もりをお願いすると、何パターンが持ってきてくれて、ひとつひとつ丁寧に説明を受けました。
経済的にも無理のないような提案で、まず、親切な営業さんだな、と思いました。
やはり、納得出来ないとリフォームはしたくないので、細かい所まで突っ込んで聞いてしまいましたが、丁寧に答えてくれました。
信頼して大丈夫、安心、と思いました。
今までの住まいの悩みはどこでしたか?
建てて15年も経つと色々ありますが、まずは雨や風、日差しに耐えている屋根や外壁が心配でした。
塗装が遅れて水が壁に染みてきたりしたら余計にお金がかかると思って、少し、焦っていたところはあります。
リフォームの場所と要望はどんなところでしたか?
外壁と屋根、樋などの塗装。
屋根を塗装すると、重なったところが埋まってしまい、排水しなくなることもあると聞いていたので心配でしたが、ちゃんと隙間を作ってくれていました。
うちは日差しが強いので、屋根は何枚かすでに割れていたり劣化しているものもありました。
それも取り替えて貰いました。
実際に依頼してみてA&Cリフォームの対応はどうでしたか?
頼んで良かったです。
細かい所まで気付いてやってくれて、作業も丁寧で、イイ仕事してるな、と感心しました。
悪かった点、不満な点、改善点などありましたか?
なかなか大変とは思うんですが、足場の設置撤去の時、細かいキズが出来てしまったことですかね。
でもすぐに気付いて補修してくれたので対応に問題はありません。
完成したリフォームを見てどうでしたか?
新築の時みたいにきれいになった！輝きを取り戻した！
と感動しました。
とにかく満足です。
実際に使ってみて、住んでみてどうですか？
全く問題ないです。
帰るたびに家を見て、きれいになって良かったと思います。
A&Cリフォームを家族や友人に紹介したいと思いますか?
聞かれれば、こういう会社がありますよ、と紹介したいです。
これからリフォームを検討している人に対してアドバイスがあればお願いします。
色々な会社で検討して、自分の思いと一番合った、納得できる会社を選ぶと良いと思います。
それと、地域柄や気候を良く知っている、地元の会社にお願いするのがベストではないかと思いますよ。
